Microsoft ha registrato malfunzionamenti globali su Outlook, Teams e Microsoft 365, causando blocchi di accesso e interruzioni del servizio in diversi Paesi. L'incidente ha interessato utenti privati, aziende e sistemi governativi, con conseguenze significative per il lavoro e le comunicazioni. I servizi sono tornati gradualmente alla normalità dopo ore di interruzione.

Microsoft ha smentito l'ipotesi di attacchi informatici e ha escluso la responsabilità dell'AI. L'azienda ha spiegato che i problemi sono dovuti a un errore tecnico interno, pur senza fornire dettagli specifici. I dipendenti e i clienti hanno segnalato difficoltà nell'accesso alle email e alle piattaforme collaborative, con alcuni utenti che hanno dovuto utilizzare alternative come Teams per le udienze remote.

L'incidente ha colpito anche settori sensibili come il sistema giudiziario, dove i magistrati hanno perso accesso alle email per ore. In alcuni studi legali, i professionisti hanno dovuto adattarsi alle condizioni di lavoro ridotte, con alcuni che hanno commentato l'evento con ironia. L'effetto economico si è fatto sentire sul mercato, con una perdita del 1,48% per le azioni di Microsoft al Nasdaq. L'azienda continua a monitorare la situazione e a lavorare al ripristino completo dei servizi.