Microsoft ha subito un blackout globale che ha interrotto il funzionamento di Outlook e Teams per oltre 18 ore, colpendo utenti, aziende e sistemi governativi in diversi Paesi. I servizi sono tornati gradualmente online dopo che i server hanno iniziato a riprendere il funzionamento, ma hanno smesso nuovamente di funzionare quando hanno ricevuto traffico. L'evento ha causato disagi significativi, con alcuni utenti che hanno perso la possibilità di inviare e ricevere email e comunicazioni essenziali.
L'azienda ha escluso l'ipotesi di attacchi informatici e ha sottolineato che non attribuisce la causa ai sistemi di intelligenza artificiale. I disservizi hanno interessato non solo i singoli utenti, ma anche istituzioni come il sistema giudiziario, dove i magistrati hanno perso la connessione con le loro caselle di posta per ore. Inoltre, le udienze da remoto sono state celebrate su Teams, mentre diversi studi legali hanno segnalato problemi nel lavoro quotidiano.
Questo incidente rappresenta un ulteriore episodio di criticità per i servizi cloud di Microsoft, che già avevano affrontato problematiche simili in passato. L'evento ha messo in luce la dipendenza crescente delle aziende e degli utenti da piattaforme digitali di grandi dimensioni. L'azienda ha già iniziato a monitorare la situazione e a valutare le cause precise del problema, ma non ha ancora reso note le responsabilità o le misure preventive da adottare.
